Intervenants professionnels
M. Frédéric Balot
Intervenant professionnel
Passionné par le secteur du tourisme et fort de mon expérience professionnelle (conception et commercialisation de produits, guidage et accompagnement de la clientèle), je me propose de vous initier aux enjeux actuels du Business Travel Management qui consiste à coordonner des voyages d’affaires et assurer un suivi personnalisé des déplacements de clients avec une composante budgétaire très forte et une interaction constante avec la politique voyage des entreprises.
1) Quelle(s) matière(s) enseignez-vous ?
Dans le cadre du M2i, j’interviens dans le module de spécialisation International Travel Management (ITM).
2) Pouvez-vous le présenter en une phrase ?
L’objectif de cet enseignement est de sensibiliser les étudiants aux enjeux actuels de l’industrie du tourisme en se focalisant plus spécifiquement sur le rôle et les missions du Travel Manager.
3) Quel est l’atout majeur de votre cours ?
A travers ce cours, je tente de transmettre aux étudiants ma passion du tourisme et les compétences que j’ai eu l’opportunité d’acquérir durant ma carrière.
4) Qu’est-ce que votre cours apporte d’un point de vue professionnel ?
J’ai la chance d’avoir un parcours professionnel très diversifié. Parallèlement à mon poste d’enseignant, je continue à assurer des missions de consulting auprès d’opérateurs touristiques. Ainsi, j’apprécie de pouvoir partager avec les étudiants ma vision et mes connaissances de l’industrie touristique à travers des situations concrètes que j’ai pu expérimenter.
Propos recueillis par Sara Da Luz Felicio et Cynthia Potisk